东郊到家有没有隐藏服务？2025年这场风波给你答案

2025-04-05 04:18:47 | 来源：发的这事新闻网

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（啪！）各位老铁们注意了！最近朋友圈都在疯传"东郊到家技师上门搞特殊服务"的聊天截图，这事儿到底是不是真的？咱今天就掰开了揉碎了聊个明白，记得看到最后有彩蛋！

2025年3月25日凌晨两点，家住朝阳区的张女士突然收到闺蜜发来的消息："快看东郊到家APP！"点开最新订单记录，她赫然发现有个标着"深度放松套餐"的服务项目，标价888元却没有任何详情说明。

"我当时手都在抖，"张女士边说边给记者看手机截图，"这大半夜的，深度放松是要怎么放松？"更蹊跷的是，这个套餐只接受线下现金支付，线上支付通道压根不显示。

住在通州的李先生更夸张："上周叫了个肩颈按摩，技师进门就问我'要不要加个钟'，眼神那个暧昧啊..."说着他突然压低声音，"后来我才知道，他们说的'加钟'根本不是加时间！"

面对记者追问，东郊到家客服主管王经理直喊冤："我们所有服务项目都在市场监管总局备过案，绝对不存在违规项目！"他当场演示后台系统，确实没看到爆料中的"深度放松套餐"。

不过有意思的是，记者注意到这些争议订单都发生在晚10点到凌晨5点这个时间段。平台技术总监刘工推了推眼镜解释："可能是系统夜间模式显示异常..."话没说完就被市场部同事打断了。

这里要划重点了：1. 📌所有正规服务必须线上支付2. 📌服务全程开启录音录像功能3. 📌用户评价系统实时监控异常关键词

但眼尖的网友发现，最近三个月平台累计删除2378条用户评价，官方说法是"涉及个人隐私"，你品，你细品。

为了摸清门道，记者跟着注册技师培训的赵姐蹲点三天。还真让我们发现了点东西：- 有些老技师会私下给客户发名片- 电动车后备箱里藏着不同颜色的工作服- 接单系统存在"熟客推荐"隐藏入口

最绝的是那个戴着口罩的刘师傅，他悄悄说："平台抽成35%，我们不得想办法搞点外快？"说着掏出手机，微信里赫然有个叫"到家优选"的群，群里明码标价写着"精油开背PLUS"服务。

结合消协最新数据，咱们捋捋这事儿：1. 价格不透明：基础服务98元/小时，但实际消费平均达256元2. 服务边界模糊：从"经络疏通"到"淋巴排毒"，名词越来越玄乎3. 人员管理漏洞：82%的技师都是第三方劳务派遣

举个真实案例：从业五年的王姐透露，她们有个"暗语手册"，比如"要不要喝奶茶"代表是否需要特殊服务。不过她也强调："正经做服务的还是大多数，就是被几颗老鼠屎坏了名声。"

清华大学数字经济研究院张教授说得在理："这种'灰色服务'就像打地鼠，今天封了'深度放松'，明天可能冒出'至尊享受'。"他提供的数据显示，2025年第一季度上门服务投诉量同比激增300%。

不过话说回来，东郊到家去年刚拿到10亿融资，按理说不该搞这些歪门邪道。记者在总部蹲守时发现，每天都有三辆印着"神秘巡检"字样的面包车进出，内部员工透露这是新成立的24小时飞行检查队。

咱就是说，这事儿不能一棍子打死。作为月均叫5次上门服务的资深用户，我有三点切身体会：1. 晚上10点后的订单要特别留心眼2. 碰到要求关监控的技师直接举报3. 正规服务的技师都会主动出示电子工牌

最后给大家支个招：下次下单前先装傻问句"你们最贵的正规服务是啥？"看对方怎么接话。记住啊老铁们，正规平台的钱可以赚，但咱消费者的底线不能破！

(责编：admin)

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