92场95场98场服务区别到底藏着啥门道?2025年行业大揭秘
嘿朋友们,最近是不是总在短视频里刷到"92场服务升级"、"98场VIP专享"?别慌,今天咱们就掰开揉碎了聊聊这事儿。记得去年我哥们老张去保养车,愣是被推荐了98场服务套餐,结果发现就是多送了瓶玻璃水...哎,这行业的水是真深啊!
先说句大实话,这些数字压根不是啥神秘代码,其实就是服务等级划分。就跟咱手机话费套餐似的,92场是基础服务,95场算中端,98场直接给你整全套。不过最近行业里有个特逗的段子——有家洗车店老板跟客人说:"咱家98场服务能保你车漆三年不褪色",结果人车主反问:"那您家车漆保质期不是终身啊?"当场就把老板问懵了。
最近刚出的《2024汽车后市场白皮书》显示,选择95场服务的车主占比从2023年的32%猛增到现在的47%。这说明啥?大家伙儿现在都开始讲究"够用就好",不再盲目追高配了。
上周五在朝阳区某连锁店亲眼见着,王姐开着她那辆五菱宏光MINI来做保养。店员上来就推荐98场服务,结果王姐直接甩了句:"我这车新车才4万8,你给我整套980的服务?咋不直接给我车镶金边呢?"这话说得全场都乐了。
92场服务的三大真相:1. 基础养护绝对够用(别信那些"不做高阶保养会伤车"的鬼话)2. 工时费能省30%左右(换个机油真用不着大师傅上手)3. 配件都是原厂平替款(又不是开赛车,要啥自行车)
我表弟去年买了辆特斯拉,最近去做首保被忽悠选了95场服务。结果发现就是多了个"电池健康检测",其实这功能在车机系统里自己就能看...不过要说95场也不是全没用,像我家楼下那家店就实在,加95场直接送全年免费洗车,这羊毛不薅白不薅啊!
最近跟几个4S店老师傅唠嗑才知道,现在95场服务的利润空间最大。为啥?因为既能收着中端服务的钱,用的还是基础服务的耗材,这买卖搁谁不做?
去年双十一有个土豪大哥的操作惊呆众人——他在直播间秒杀了20次98场服务套餐,说是要给自家车库每辆车都备着。结果后来发现套餐不能转让,现在还在跟商家扯皮呢...
不过说正经的,98场服务确实有硬货:- 全车200+项检测(虽然可能80%都用不上)- 原厂配件直供(价格也是真美丽)- 终身质保服务(前提是你要一直在同一家店保养)
要我说啊,这服务分级就跟手机壳似的——基础款够用,镶钻款看钱包。重点不是选哪个场次,而是得擦亮眼睛看清服务内容。别跟风选贵的,也别贪便宜选次的。就像我家楼下李叔说的:"车跟人一样,吃太精细了反而娇气!"
最近听说有车企要推"自助服务套餐",车主可以像点奶茶加小料似的自选服务项目。要真能实现,那些靠信息差忽悠人的商家可就要喝西北风咯!不过话又说回来,服务行业最值钱的还是那份实在劲儿,您说是不?
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